FAQ


No, nessun vincolo di ordine, è possibile acquistare solo le quantità desiderate senza fare magazzino. Il prezzo indicato si riferisce anche alla singola scatola.
Puoi pagare con Paypal, carta di credito o prepagata, bonifico bancario e contrassegno. Per il pagamento in contrassegno è previsto un costo aggiuntivo di € 4,00 € dovuto alle spese di gestione da parta del corriere. Non è possibile pagare con assegno.
Certamente! I dati inseriti vengono gestiti da Paypal. Nessun dato relativo alla carta di credito viene visualizzato o transita da Lacompatibile.
Si, scegliendo contrassegno fra i metodi di pagamento.
È sempre bene preparare il denaro contato in anticipo, per evitare ritardi o disguidi nella consegna. Questo perchè i corrieri sono spesso di corsa e non sempre sono in grado di dare il resto.
Il prezzo della spedizione è 4,90 €. La spedizione è GRATUITA in Italia per ordini superiori a 39,00 €.
Gli ordini inseriti e pagati entro le ore 15.00 vengono elaborati e spediti in giornata. La consegna è prevista in 48 ore per tutto il territorio italiano ad eccezione delle isole minori per le quali è prevista la consegna in 72 ore. Consigliamo, durante i periodi festivi (Natale, Black Friday ecc...) di tenere conto di eventuali ritardi nelle consegne dovute alle numerose spedizioni cui sono sottoposti i corrieri.
Ci affidiamo ai corrieri Bartolini e TNT. Per tracciare il tuo ordine, puoi cliccare sul link che riceverai via mail il giorno dopo la spedizione. Potrai visionare lo stato della tua spedizione aggiornato in tempo reale.
Al momento della ricezione del pacco, ti invitiamo a controllare che le scatole/colli siano integri e nel caso di anomalie (pacchi mancanti, danneggiati, rotti, bagnati) è necessario accettare il pacco firmando con riserva specifica, in caso contrario non sarà possibile aprire una segnalazione al corriere. Ti invitiamo anche a fare delle foto dei pacchi rovinati e ad inviarcele.
No, siamo spiacenti. Al momento Droppo consegna solamente in Italia, sempre al costo di 4,90 €.
Hai 30 giorni di tempo per effettuare un reso, attraverso la sezione dedicata sul sito nella tua area utente, compilando con tutte le informazioni richieste per poter facilitare e velocizzare la pratica.
Certo, puoi richiederla subito dopo aver selezionato il metodo di pagamento e prima di completare l’acquisto.
Per qualsiasi dubbio, informazione, chiarimento o necessità di aiuto è a vostra disposizione
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